1688에서 공급업체를 선택할 때 단가만 보고 결정하면 예상치 못한 문제를 겪는 경우가 많습니다. 같은 사진과 스펙인데도 가격이 지나치게 저렴한 판매자는 실제로는 무역상일 가능성이 높고, 심한 경우에는 재고 없이 다른 공장 사진만 가져와 판매하는 경우도 있습니다. 그래서 1688에서는 공급업체의 ‘등급’과 ‘신용지수’를 먼저 확인하는 것이 필수입니다.

판매자 등급은 단순한 점수가 아니라, 그 업체가 실제로 안정적인 출고를 할 수 있는지, 클레임 처리 경험이 충분한지, 사업자 등록과 연차가 어느 정도 되는지를 종합적으로 반영한 지표입니다. 특히 ‘实力商家’(실력상가)나 ‘工厂店’(공장샵) 표기가 있으면 일정 수준 이상의 생산 역량이 있다고 볼 수 있습니다. 이런 업체는 MOQ 협상이나 납기 문제에서 비교적 유연하게 대응하는 편이고, 반복 주문 시 품질 편차가 적다는 장점도 있습니다.

반대로 신용점수가 낮거나 거래 건수가 적은 곳은 가격만 보면 매력적이지만, 실제 사입 시 리스크가 커질 수 있습니다. 대표적으로 QC 불량률이 높거나, 문의 답변이 늦고, 출고 지연이 반복되는 경우가 많습니다. 또한 많은 셀러가 간과하는 부분이 ‘영업집조(사업자증)’ 업종입니다. 등록 업종과 판매 제품이 다른 경우 문제 발생 시 책임 소재가 모호해질 수 있고, 환불·교환 요청도 쉽지 않습니다.

1688의 신용지수는 단순 참고용이 아니라 실제 사입 안정성을 가르는 중요한 기준입니다. 중국무역대행이나 구매대행 회사가 공급업체 검증을 가장 먼저 하는 이유도 여기에 있습니다. 가격보다 중요한 건 ‘공급 안정성’이며, 이는 곧 전체 프로젝트의 성공 확률과 직결됩니다.

아래 표는 공급업체를 선택할 때 체크해야 할 핵심 항목을 정리한 기본 가이드입니다. 사입 빈도가 늘어날수록 이 표를 기준으로 자체 평가 기준표를 만들어두면 훨씬 안정적으로 운영하실 수 있습니다.

표: 1688 공급업체 평가 기준표(기본형)